POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

La SARL Supertramp, sous l'enseigne commerciale Huskies Escapades® (dépôt INPI n°5265977), exploite le présent site web, et est responsable du traitement des données personnelles collectées.

 

SARL Supertramp

RCS Tarbes 88973576700010

Code APE 0149Z

TVA FR50818666950

Siège social et de gestion : 27 route des gaves - 65400 Bun - France

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Nombre de participants ;

  • Informations relatives à la réservation d'une activité ;

  • Informations communiquées volontairement dans les formulaires de contact ou de réservation ;

  • Données techniques nécessaires au fonctionnement du site (adresse IP, navigateur, appareil utilisé).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre aux demandes de renseignements ;

  • Gérer les réservations ;

  • Organiser les prestations proposées ;

  • Assurer le suivi de la relation client ;

  • Émettre les devis, factures et documents administratifs nécessaires ;

  • Respecter les obligations légales, comptables et fiscales ;

  • Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;

  • Le respect des obligations légales auxquelles la SARL Supertramp est soumise ;

  • L'intérêt légitime du responsable du traitement ;

  • Le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.

5. Destinataires des données

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales. Les données personnelles sont exclusivement destinées à Huskies Escapades® et à ses prestataires techniques lorsque cela est nécessaire à l'exécution des services proposés.

Elles peuvent notamment être traitées par :

  • OVH, hébergeur du site ;

  • Stripe, prestataire de paiement sécurisé ;

  • Les outils de gestion administrative et comptable utilisés par l'entreprise ;

  • Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les documents et informations liés à la facturation et à la comptabilité peuvent être conservés pendant une durée pouvant aller jusqu'à dix (10) ans conformément à la réglementation en vigueur.

7. Paiements en ligne

Les paiements réalisés via les liens de paiement transmis par Huskies Escapades® sont traités de manière sécurisée par Stripe.

Les informations bancaires ne transitent pas par les serveurs de Huskies Escapades® et sont directement gérées par Stripe conformément à ses propres conditions de sécurité et de confidentialité.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Ces cookies techniques ne nécessitent pas le recueil préalable du consentement de l'utilisateur.

Si des outils de mesure d'audience ou de suivi marketing venaient à être installés ultérieurement, cette politique de confidentialité serait mise à jour afin de préciser leur fonctionnement et les modalités de consentement applicables.

L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

Ils servent notamment à :

  • Assurer la sécurité du site ;

  • Faciliter la navigation ;

  • Gérer les formulaires et réservations ;

  • Garantir le bon affichage des contenus.

9. Sécurité des données

La SARL Supertramp met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles traitées.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne concernée dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit d'effacement ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d'opposition ;

  • Droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée à : huskiesescapades@gmail.com

Une preuve d'identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : cnil.fr

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.